Onze cultuur.
Van Fonkel naar Verandering
De kracht van Fonkelzorg ontstond uit die ene fonkel ✨ tussen oprichters Sylvana en Robert Hazenveld.
Zij, huisarts.
Hij, bedrijfskundige.
Wat begon als een persoonlijke fonkel, groeide uit tot een gedeelde passie die niemand had kunnen voorspellen: een frisse golf van vernieuwing in de huisartsenzorg.
Hun unieke combinatie van kwalitatieve zorg en slim ondernemerschap heeft Fonkelzorg gemaakt tot een pionier in de branche. In hun eigen huisartsenpraktijken ontwikkelen ze vernieuwende ideeën, die ze vervolgens delen met iedereen die er baat bij heeft.
Fonkelzorg: waar een fonkel uitgroeit tot werkelijke verandering. ✨
HIER STAAN WIJ VOOR
Zorg met een lach
De wereld van de zorg staat erom bekend dat alles sneller, efficiënter en effectiever moet. Het gevolg: werkdruk, stress en onpersoonlijk contact. Dat vinden wij niet oké! 🙅 Wij geven andere aandacht. Door aan de achterkant slim te innoveren, creëren we ruimte voor oprechte aandacht aan de voorkant. Voor Fonkelzorgers en onze patiënten.
visie
Wij dragen bij aan betere huisartsenzorg
Bij elke keuze die we maken, stellen we onszelf één vraag: ‘Draagt dit bij aan betere huisartsenzorg in Nederland?’ Is het antwoord ja, dan gaan we ervoor. Zo niet, dan laten we het liggen. Onze visie is simpel: we combineren onze passie voor huisartsenzorg met slim ondernemerschap. Door zakelijke efficiëntie slim in te zetten, creëren we meer ruimte en aandacht voor wat écht telt. Aandacht voor de mensen.
First things first
Daar wil je bij zijn
Een keer per jaar laten we onszelf helemaal gaan tijdens het Fonkelfeest. Een avond vol plezier, verrassingen en unieke thema’s waar iedereen – van verkleed tot niet-verkleed – zichzelf mag zijn. Het is een moment om samen te lachen, te verbinden en te genieten van elkaars gezelschap buiten de dagelijkse werkdruk. Dit feest is legendarisch, omdat we het samen maken. Van de eerste tot de laatste seconde is het één groot feest dat je niet wilt missen!
Bij Fonkelzorg doen we alles net even anders
Zodra je een van onze vestigingen binnenkomt valt het je meteen op: dit is niet zomaar een huisartsenpraktijk. Dit is anders. 😃 Het verschil is bijna onzichtbaar en toch voelbaar.
👌De grote glimlach van de gastvrouw geeft een vermoeden.
👌De frisse wachtkamer laat al meer zien.
👌En de ontspannen sfeer tijdens de specialistische zorg is de bevestiging.
Hier zijn medewerkers meer dan alleen aanwezig
Ze stralen en hebben échte aandacht voor jou. Van gastvrouw tot doktersassistent en van verpleegkundig specialist tot huisarts.
Ze hebben die fonkel in hun ogen die zegt: ‘Ik ben hier met veel aandacht voor jou.’ Ze hebben die lach op hun gezicht die zegt: ‘Ik heb veel plezier in mijn werk.’ Een paar dagen later krijg je zelfs een telefoontje om te vragen hoe het met je gaat. 📞 Dat is echt anders!
Bij Fonkelzorg kijken we anders naar de huisartsenzorg
We zien namelijk de kracht van ondernemerschap in combinatie met onze passie voor zorg. Dat zorgt voor kleine veranderingen die een groot verschil maken. Althans. Het begon met kleine veranderingen. Inmiddels zijn we koploper in Nederland als het gaat om innovatieve huisartsenzorg. 💪 Andere huisartsen komen bijvoorbeeld regelmatig bij ons kijken hoe ons Medisch Contact Centrum werkt.
Wij laten zien hoe het anders kan. Je zou het eigenwijs kunnen noemen. Wij noemen het liever gepassioneerd, optimistisch en innovatief. Wij zien kansen en creëren mogelijkheden. Voor onze patiënten én onze Fonkelzorgers.
Wij geven andere aandacht
Wij willen niet efficiënter met onze patiënten en medewerkers omgaan, maar wél met onze onzichtbare processen. Wij geven veel aandacht aan het innoveren en verbeteren van ons werk aan de achterkant, waardoor we meer tijd en aandacht hebben voor onze patiënten aan de voorkant.
Het gevolg van deze andere aandacht: zorg met een lach. 😃
Een dag op pad met echte Fonkelzorgers
ONZE GLOEI WAARDEN
Dit is Fonkelzorg
Gepassioneerd
Écht aandacht voor elkaar
Passie is aandacht. Echt zien wat belangrijk is – voor de ander én voor jezelf. Daarmee maken we samen het verschil en creëren we échte aandacht: voor patiënten, Fonkelzorgers en het werkveld. Die aandacht herinnert ons telkens weer aan waar we het voor doen. Soms is een extra telefoontje naar een patiënt of collega al genoeg om een groot verschil te maken. Vol vuur werken we, dag in dag uit, aan nóg betere huisartsenzorg. Samen.
Lerend
Oog voor vooruitgang
Positieve groei begint alleen wanneer we de wil hebben om te zien wat beter kan. Dit vraagt om eerlijkheid, oprechtheid en soms zelfs confrontaties. Kijken naar jezelf is essentieel, en leren is iets waar we energie van krijgen! Het zorgt ervoor dat we het beste uit onszelf halen en niet genoegen nemen met minder. Wij streven naar de beste zorg en het beste werkgeverschap, zonder voorbij te gaan aan alles wat nu al goed is.
Optimistisch
Kijken naar: wat kan wél?
Ons streven naar de beste huisartsenzorg komt altijd vanuit optimisme. Het gaat ons niet om wat er niet goed is, maar om de volop aanwezige mogelijkheden en potentie. In ons contact met patiënten en Fonkelzorgers hanteren we de houding: wat kan wél? Lastige casussen lossen we samen op. We staan naast onze patiënten en naast elkaar, zowel in vrolijke als in moeilijke tijden. Want het mag er allebei zijn.
Energiek
Alles met een fonkel in onze ogen
Onze passie, onze wil om te leren, ons optimisme, onze innovaties: het zorgt ervoor dat er elke dag een hoge dosis energie vrijkomt. Dat is de fonkel die je in de ogen van iedereen ziet. Onze mensen zijn meer dan alleen aanwezig; ze stralen en hebben échte aandacht voor elkaar. We hebben er zin in! Zin om er voor de patiënt te zijn. Zin om er voor elkaar te zijn. Zin om er weer een mooie dag van te maken. Want soms is dat alles wat je nodig hebt: samen een mooie dag maken.
Innovatief
Lef om te zien: de toekomst is nu
Wij kijken anders naar huisartsenzorg. De kracht van ondernemerschap gecombineerd met onze passie voor zorg maakt een bijzondere mix die ruimte creëert voor vernieuwing. Soms zijn het gewoon coole vernieuwingen, omdat we het leuk vinden. Soms zijn ze noodzakelijk, omdat de toekomst snel verandert. Soms slaat een nieuw idee aan, soms niet. Maar we hebben het lef om op te staan en onze andere kijk op huisartsenzorg zichtbaar te maken.
ONTMOET
Floortje Fonkelfee
Floortje Fonkelfee kom je veel tegen bij Fonkelzorg! Zij is niet zomaar een mascotte; ze is het bruisende hart van Fonkelzorg! Optimistisch tot in haar vleugelpunten en altijd vol energie fladdert ze rond met haar toverstafje, op zoek naar nieuwe manieren om de zorg nóg beter te maken. Floortje is leergierig en nieuwsgierig – ze houdt ervan om nieuwe dingen te ontdekken en anderen te inspireren met haar ideeën. Maar pas op, ze is ook een tikkeltje ondeugend. Soms haalt ze kleine grapjes uit om de boel op te schudden, want ze weet: een beetje humor kan wonderen doen. 🌟
Haar passie voor zorg is aanstekelijk. Floortje herinnert ons eraan dat zorg niet alleen professioneel, maar ook warm, innovatief en vol levenslust mag zijn. 💫
