De vacature van
Triagist
Den Bosch
Diploma
Triagist
Doktersassistente
Fulltime of parttime
25,5 tot 38 uur. Jij bepaalt!
In Den Bosch
In ons gloednieuwe en innovatie Medisch Contact Centrum
Salaris
Schaal 5 of 6 CAO Huisartsenzorg
OVER deze functie
Kom jij bij ons werken als Triagist?
Werk je al een tijdje als Triagist en ben je op zoek naar een nieuwe stap in je carrière, of ben je doktersassistent en zou je graag meer ervaring willen opdoen in Triage? Wil je mee bouwen aan de invulling van deze functie in een moderne dagpraktijk? Vind je het leuk om met vaste patiënten te werken? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!
Wij zijn een frisse nieuwe huisartsengroep bestaande uit meerdere locaties en willen meerdere locaties in de toekomst openen. We hebben leuke hechte teams op de locaties Den Bosch en Uden. We willen de telefonische contacten in ons Medisch Contact Centrum verder professionaliseren en werken volgens de NTS methode, waarbij we het warme contact met de patiënt niet uit het oog willen verliezen. Omdat we de functie nog aan het ontwikkelen zijn is jouw input daarom zeer waardevol!
Een greep uit je takenpakket:
✨ Telefonische triage: Je past de NTS-methode toe om de urgentie van situaties goed in te schatten, het juiste vervolgtraject te bepalen en passende zelfzorgadviezen te geven. Ook plan je afspraken in met de juiste zorgverleners op basis van de triage.
✨ Compassievolle patiëntbegeleiding: Je hebt oprechte aandacht voor de patiënten en hebt de grondhouding om hen te helpen binnen de gestelde richtlijnen van de praktijk. Je benadert elke patiënt met begrip en empathie.
✨ Persoonlijke groei en ambities: Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in de praktijk en kunt je eigen interessegebieden aangeven om zo te groeien in je rol.
✨ Werken in een dynamische omgeving: Je bent flexibel en staat open voor veranderingen. Met een proactieve en enthousiaste houding draag je bij aan de verbetering van de zorg in de praktijk.
✨ Samenwerking in een team: Je werkt nauw samen met collega’s en hebt plezier in het voeren van gesprekken en elkaar te ondersteunen. Het team is hecht, en je staat er nooit alleen voor.
Locatie Medisch contact centrum
Welkom in Den Bosch!
Bij ons draait alles om het echte contact met de patiënt, zonder dat we de humor en het plezier uit het oog verliezen. We maken een verschil in het leven van onze patiënten, en dat vinden wij het mooiste wat er is!
Nieuwsgierig?
Kijk hier wie jouw teamleden worden
Een blik op jouw werkdag
Start van je werkdag
Je begint de dag met een kort teamoverleg. Even de planning doornemen, elkaar helpen waar nodig en zorgen dat iedereen goed voorbereid aan de slag kan. Zo begint de dag altijd soepel!
Telefonische triage
Je neemt de telefoon op voor binnenkomende zorgvragen van patiënten. Je past de NTS-methode toe om de urgentie in te schatten, bepaalt het vervolgtraject en geeft advies over zelfzorg. Indien nodig plan je afspraken in met de juiste zorgverlener.
Telefonische patiënt begeleiding
Je hebt gesprekken met patiënten en toont begrip voor hun situatie. Met een luisterend oor geef je hen niet alleen advies maar ook geruststelling, binnen de richtlijnen van de praktijk. Je zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
Lunchen met collega's
Samen met je team van jouw locatie houd je pauze. Gezellig!
Persoonlijke ambities
Tijdens een moment in de middag bespreek je je persoonlijke groeimogelijkheden met je leidinggevende. Je geeft aan welke interessegebieden je verder wilt ontwikkelen binnen de praktijk en bespreekt de mogelijkheden voor bijscholing of nieuwe verantwoordelijkheden.
Team overleg
Je neemt deel aan een teamoverleg waarin nieuwe ideeën worden besproken om de zorg in de praktijk te verbeteren. Je denkt actief mee over innovaties en processen en draagt jouw enthousiaste en flexibele bijdrage aan de veranderingen.
En jij…
Wat breng jij mee?
Wij zijn op zoek naar iemand die zich herkent in het volgende:
✨ Een diploma triagist of doktersassistente;
✨ Bij voorkeur een aantal jaren werkervaring als triagist op de huisartsenpost of doktersassistent met triage;
✨ Enthousiasme!
en wij…
Wat bieden wij jou?
Natuurlijk bieden we jou een fijne werkplek met veel werkplezier in een gezellig en energiek team. En verder:
Werkplezier
Leuke (teambuilding)uitjes, waaronder ons legendarische Fonkelfeest!
Financiële extra's
Je ontvangt natuurlijk vakantiegeld en een eindejaarsuitkering (8,33%)
Ontwikkeling
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door o.a. trainingen en opleidingen
Betekenisvol
Jouw werk maakt écht verschil in het leven van patiënten en hun families.
Verlof
Je ontvangt 190 verlofuren bij een fulltime aanstelling en extra PBL-uren.
Pensioen
Een goede pensioenregeling bij het Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW).
Enthousiast?
Solliciteer meteen!
1. Solliciteren maar!
Stuur je sollicitatie en vertel ons waarom jij perfect bij Fonkelzorg past!
2. Binnen een week hoor je van ons
Binnen een week krijg je van ons een berichtje – of je wordt uitgenodigd voor een gesprek of niet.
3. Online kennismaking met Celeste
We starten met een online kennismaking met Celeste van HR. Lekker snel, zodat we kunnen checken of er een klik is!
4. Gesprek met de praktijkleider
Is de klik er? Dan ga je in gesprek met de praktijkleider op de locatie waar je mogelijk aan de slag gaat.
5. Meeloopmoment
Beiden enthousiast? Top! We plannen een meeloopmoment in zodat je kunt zien of het écht jouw plek is.
6. Persoonlijk voorstel
Zeggen we allebei ja? Dan krijg je van ons een persoonlijk voorstel – tijd om echt serieus te worden!
7. Feestelijke contractondertekening
Jij zegt ja! Wij ook! Dan nodigen we je uit om op locatie je contract feestelijk te ondertekenen!